理念

アップルロード・デンタルクリニックの理念

歯科医療の専門家として、安全で安心な良質の歯科医療を提供し、皆様の笑顔と健康の維持に努めます。

この理念を実践するために

  1. 患者様の病状や生活環境に配慮し、お口の健康と生活の質(QOL)の向上に努めます。
    (Attention to a patient)
  2. 「ひとの喜びに喜びを」を信念に、人としての純粋な心とコミュニケーションを大切にいたします。
    (Person with a pure heart)
  3. 歯科医療を通して地域社会に貢献いたします。
    (Philanthropy through dentistry)
  4. 常に最新歯科医療の知識と技術の向上に努め、患者様の納得のいく治療法を提案いたします。
    (Latest dentistry for patients)
  5. 科学的根拠に基づいた歯科医療をわかりやすく説明し提供いたします。
    (Evidence-based dentistry)

スタッフの理念

クリニックの理念を共有し、実践するために

①イキイキと働きます

  • 私たちは、患者様とそのご家族ならびにスタッフに貢献し、満足を与えるために働きます。
  • 私たちは、人のためになることが自分の喜びになります。
  • 私たちは、進歩する歯科医療と患者様のニーズに応えるため、目標を持ってスキルアップします。
  • 現状に満足せず向上し続けることでクリニックの成長につなげます。

②自主的に取り組んでキラキラと輝きます

  • 私たちは、常にポジティブな姿勢で自主的に仕事に取り組みます。
  • 私たちは、出来なかったことは自分自身が成長できるチャンスと考え、次へのステップアップのための糧とし、楽しみながら仕事をします。
  • 仕事とプライベートを充実させ、人としてキラキラと輝き、社会人として責任と誇りある行動をします。

③「ありがとう」という感謝の心を大切にします

  • 私たちは、常に感謝の気持ちを忘れず、患者様・スタッフ間で「ありがとう」の言葉を惜しみなく素直に贈り合えるクリニックを目指します。

④ホスピタリティ精神で応対します

  • 私たちは、患者様を笑顔、アイコンタクト、挨拶でお迎えし、明るい言葉をお掛けします。お帰りの際には、お声掛けとラストアイコンタクトを大切にします。
  • ハキハキ・テキパキと気持ちの良い応対を心がけ、笑顔で明るいクリニックを目指します。

⑤患者様目線で行動します

  • 私たちは、常に患者様目線に立ち、「患者様が今なにを求めていらっしゃるか」を考えます。
  • 患者様の不満や不安な気持ちが和らぐように惜しみない努力をします。

⑥患者様とのコミュニケーション

  • 私たちは、患者様の悩みに共感し、自分自身が治療を受ける立場で取り組みます。
  • 私たちは、たとえどんなささいなことでも、話しやすい雰囲気づくりに心がけます。
  • 患者様の思いや考えに耳を傾け、共感することで信頼関係を築きます。

⑦連帯と奉仕に努めます

  • 私たちは、大切な仲間を信頼し、思いやりと助け合う心を持ちます。
  • 相手の立場になり、お互いの意思を尊重します。